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    サーバートラブル

    2009年08月11日 21:56

    7日から本日までインターネットが使用できませんでした
    原因はNTT工事業者のミスという結末です。
    インターネットが使えない生活をはじめて経験しましたが
    仕事、プライベートもすべてネットに頼る生活ですので
    携帯電話と同様に大切なものであると再認識です

    ここのでトラブルが長くなったのはNTT故障受付担当の
    初動ミスでございます。 工事後に突然使用不可と
    なったことを何度も伝えたにもかかわらずソフトバンクの
    モデムトラブルと言い切ったNTT担当者・・・・
    氏名を聞いておけばよかった。
    計4人の担当者と話をしたが、本日の山下さんという方
    が適切な対応であった。

    今後、このようにトラブル対応に迅速さが必要となれば
    ソフトバンクからNTTへの変更がベストかな?

    とりあえず、当ブログのリピーターさま大変迷惑と心配を
    おかけ申しましたが本日より再開でございます

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